{"id":42432,"date":"2019-04-29T12:53:48","date_gmt":"2019-04-29T10:53:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/?p=42432"},"modified":"2019-06-11T20:34:39","modified_gmt":"2019-06-11T18:34:39","slug":"lancio-del-farmaco-ci-pensa-la-televendita-e-lai-n-d-r","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/lancio-del-farmaco-ci-pensa-la-televendita-e-lai-n-d-r\/","title":{"rendered":"Drug launch? Teleshopping and AI take care of it. Ed"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 18px;\">Usare l\u2019<strong>intelligenza artificiale<\/strong> per lanciare i nuovi farmaci sul mercato? \u00c8 ci\u00f2 che <strong>Indegene<\/strong>, societ\u00e0 di consulenza farmaceutica con sede a Bangalore, sta cercando di scoprire con la sua piattaforma di nuova generazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><a href=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-e-i-fatti.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-42440 alignright\" src=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-e-i-fatti.png\" alt=\"\" width=\"502\" height=\"656\" srcset=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-e-i-fatti.png 739w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-e-i-fatti-230x300.png 230w\" sizes=\"auto, (max-width: 502px) 100vw, 502px\" \/><\/a>Il nuovo modello di Indegene, basato appunto sull\u2019intelligenza artificiale, ambisce a diventare un approccio moderno pi\u00f9 efficace e conveniente per i farmaci a resa economica limitata.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">La piattaforma utilizza ripetitori telesales, comunicazioni digitali mirate, dati e strumenti analitici come modelli di affinit\u00e0 medica e punteggi di previsione per massimizzare il budget di lancio e il tempo di redditivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Il suo punto debole? Farmaci con incassi annuali previsti nell\u2019intervallo da 100 milioni a 450 milioni di dollari.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">\u201cSe una molecola non rende cifre tra i 500 milioni e 1 miliardo di dollari, crediamo che non ci siano ragioni per eseguire un lancio tradizionale\u201d, dice <strong>Gaurav Kapoor<\/strong>, <strong>Executive VP di Indegene<\/strong>. \u201cI lanci tradizionali sono troppo costosi, complessi e richiedono molto tempo. Il modello digitale di Indegene riduce l\u2019impatto di tutti questi elementi\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Quello di<strong> Yosprala<\/strong>, della statunitense <strong>Genus Lifescience,<\/strong> sar\u00e0 per Indegene il primo lancio di farmaco sul mercato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Il lancio inizier\u00e0 con una combinazione di sei-otto canali multimediali, come e-mail, social media, siti Web, connessioni peer-to-peer e direct mail, personalizzati per ogni medico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Indegene crea profili che includono le preferenze per i canali multimediali, i tipi di contenuti, i dispositivi e la frequenza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><a href=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/indegene-credibilit\u00e0-industria-farmaceutica.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-42442 alignleft\" src=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/indegene-credibilit\u00e0-industria-farmaceutica.png\" alt=\"\" width=\"417\" height=\"88\" \/><\/a>Queste informazioni sono combinate con i punteggi di previsione del medico per personalizzare ulteriormente e indirizzare il marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">I responsabili di televendita gestiscono il contatto diretto del medico con chat, condivisione di dati e le chiamate di follow-up.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-attivazione-del-medico.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-42446 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-attivazione-del-medico.png\" alt=\"\" width=\"715\" height=\"804\" srcset=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-attivazione-del-medico.png 715w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Indegene-attivazione-del-medico-267x300.png 267w\" sizes=\"auto, (max-width: 715px) 100vw, 715px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Notizie correlate: <a href=\"https:\/\/www.indegene.com\/co-commercialization-overview.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Indegene. <strong>Next-Generation Product Commercialization<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/linformazione-scientifica-sul-farmaco-salute-informazione-o-pubblicita-quale-futuro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>L\u2019Informazione Scientifica sul Farmaco. Salute, informazione o pubblicit\u00e0. Quale futuro?<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/usa-lattivita-promozionale-negli-20-anni-e-raddoppiata-una-realta-non-paragonabile-con-litalia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">USA. L\u2019attivit\u00e0 promozionale per i farmaci negli ultimi 20 anni \u00e8 raddoppiata. Una realt\u00e0 non paragonabile con l\u2019Italia<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.fimmg.org\/index.php?action=pages&amp;m=view&amp;p=18&amp;art=2363\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">I social? Un\u2019arma a doppio taglio<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.federfarma.it\/Edicola\/FiloDiretto\/Filodiretto\/ottobre2017\/13-10-2017-00-07-11.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Privacy, al via ispezioni su telemarketing e dati Asl<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.lantidiplomatico.it\/dettnews-grande_guerra_farmaceutica_lindia_critica_la_crociata_degli_usa_contro_i_farmaci_a_basso_costo\/82_28174\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Grande guerra farmaceutica: L&#8217;India critica la crociata degli USA contro i farmaci a basso costo<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>N.d.R<\/strong>.:<\/p>\n<p>Ovviamente l\u2019articolo sopra riportato \u00e8 un redazionale con finalit\u00e0 pubblicitaria, anche se, come sempre, \u00e8 difficile per una societ\u00e0 di Bangalore calarsi nella realt\u00e0 italiana.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-38080 alignleft\" src=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center.jpg\" alt=\"\" width=\"440\" height=\"293\" srcset=\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center.jpg 768w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-274x183.jpg 274w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-80x54.jpg 80w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-130x87.jpg 130w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-359x240.jpg 359w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-85x57.jpg 85w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-546x365.jpg 546w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-165x109.jpg 165w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-112x75.jpg 112w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-179x120.jpg 179w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-170x113.jpg 170w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-81x55.jpg 81w, https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/call-center-765x510.jpg 765w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/a>Il vero rischio che si intravede, spesso gi\u00e0 realt\u00e0, \u00e8 la perniciosit\u00e0 dell\u2019informazione\/pubblicit\u00e0 che viene proposta agli operatori sanitari. C\u2019\u00e8 un eccesso di offerta della quale tutte le aziende (fanno tutte le stesse cose) si sono dotate (e-mail; telefono; ecc.) che nel migliore dei casi disturba chi le riceve. Sempre pi\u00f9 simili a chi propina via telefono nuovi contratti per gas e luce o telefonia, proposte commerciali imperdibili ecc. ecc. Alla fine, con gentilezza o meno, la risposta diventa sempre la stessa NO GRAZIE. [S.B.]\n<p>C\u2019era una volta (perch\u00e9 \u00e8 una favola per menti semplici) una sentenza della Cassazione che diceva: \u201c<em>Il consumo dei farmaci non \u00e8 regolato dal criterio del piacere, ma da quello dell\u2019utilit\u00e0, mediata dalla classe medica, sicch\u00e9 i medici sono destinatari di una specifica forma di pubblicit\u00e0 che mira non gi\u00e0 a reclamizzare astrattamente il prodotto decantandone le virt\u00f9 o la piacevolezza visiva della confezione, ma ad informarli della natura e delle utilit\u00e0 farmaceutiche del prodotto, in quali ipotesi risulti indicato, in quali no ed in quali sia addirittura nocivo<\/em> (v. Cass. n. 25053 del 2006; v. anche v. Cass. n. 8844 del 2014; Cass. n. 2349 del 2013; Cass. n. 5494 del 2013)\u201d<\/p>\n<p>In tutto questo \u00e8 impressionante l\u2019assenza di AIFA che mai si \u00e8 occupata di ISF, nelle sue ispezioni non ha mai controllato se c\u2019\u00e8 un Servizio Scientifico e se c&#8217;\u00e8 se \u00e8 indipendente dal marketing e se questo Servizio ha realmente alle proprie dipendenze gli ISF, non si \u00e8 mai espressa sull\u2019inserimento degli ISF nell\u2019area funzionale del marketing nel CCNL, mai si \u00e8 espressa su contratti farsa di finte partite IVA per gli ISF, non ha mai spiegato come un ISF \u201cautonomo\u201d pu\u00f2 essere pagato a provvigioni sulle vendite e come pu\u00f2 dipendere, l\u2019ISF \u201cautonomo\u201d, da un Servizio Scientifico aziendale come vuole la legge, e come \u00e8 possibile che sia in ritardo di 13 anni dall\u2019emanazione di proprie linee guida sull\u2019informazione scientifica?<\/p>\n<p>Nel 2006 un\u2019analisi di Farmindustria rilevava che l\u2019eccessiva ed insistente e molesta \u201cpropaganda\u201d di farmaci attuata con l\u2019eccessivo aumento della frequenza delle visite di informazione, in special modo per alcune categorie\/prodotti ritenuti ad alto potenziale di crescita, aveva in realt\u00e0 prodotto tutta una serie di provvedimenti tesi al contenimento di quell\u2019invadenza e, sempre secondo l\u2019indagine, Farmindustria aveva constatato che i medici ricordavano soltanto il 4% di tutte le visite effettuate dagli ISF. Tale constatazione aveva provocato 15.000 licenziamenti di ISF e norme sempre pi\u00f9 restrittive delle autorit\u00e0 regolatorie.<\/p>\n<p>La soluzione proposta da Farmindustria era: riduzione della frequenza delle visite informative dove i contenuti dovevano avere maggiore spazio per essere discussi e il valore della conoscenza e competenza degli ISF diventava pi\u00f9 importante dell\u2019aspetto relazionale puro.<\/p>\n<p>La storia non ha insegnato niente? Chi ignora la storia non ha futuro. Purtroppo \u00e8 il nostro futuro<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Usare l\u2019intelligenza artificiale per lanciare i nuovi farmaci sul mercato? \u00c8 ci\u00f2 che Indegene, societ\u00e0 di consulenza farmaceutica con sede a Bangalore, sta cercando di scoprire con la sua piattaforma di nuova generazione. 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