![\"\"](\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/pillola-digitale.jpg\")
<\/a>appunto a mettere a fuoco le nuove figure professionali (alcune delle quali gi\u00e0 inserite negli organici di molte aziende) che dovranno sostenere lo sviluppo del pharma nel futuro immediato. Figure per le quali, superfluo ricordarlo, \u00e8 ovviamente gi\u00e0 partita la caccia per l\u2019arruolamento.<\/p>\nI fronti dell\u2019industria del farmaco sui quali la digitalizzazione impatta maggiormente sono sostanzialmente tre: il primo \u00e8 naturalmente quello della R&S, la ricerca e sviluppo, dove la tecnologia digitale, spiega Scaccabarozzi, \u201c\u00e8 in grado di aumentare la produttivit\u00e0 della ricerca, riducendo i tempi, come nel caso delle simulazioni digitali o della profilazione della popolazione da includere negli studi clinici\u201d<\/em>. Il secondo fronte\u00a0 \u00e8 quello produttivo: \u201cIl digitale consente di aumentare la produttivit\u00e0 e fornisce una mole di dati per analizzare i processi produttivi, oltre a innovazioni applicate alle macchine fino a poco tempo fa impensabili\u201d<\/em>\u00a0 chiarisce il presidente di Farmindustria, che poi illustra gli impatti delle digitalizzazione sul terzo fronte, quello dell\u2019interlocuzione con il\u00a0 medico e il paziente, dove le sfide sono moltissime e molto suggestive. Scaccabarozzi offre alcuni esempi, dalle terapie digitali ai dispotivi indossabili, passando per il monitoraggio da remoto. \u201cMa mi piace citare un esempio su tutti, lo\u00a0sviluppo di blister intelligenti che comunicano a un\u2019app se il paziente ha preso la pillola\u201d<\/em>.<\/p>\n Lo studio di Bain & Company prende le mosse da un\u2019analisi di scenario, rilevando che anche nel farmaceutico,\u00a0 nonostante una serie di fattori strutturali e normativi condizionanti, l\u2019adozione del digitale \u00e8 una leva di sviluppo strategico che\u00a0 \u201csta consentendo un aumento della produttivit\u00e0, un allargamento del portafoglio prodotti e il miglioramento della customer experience\u201d. <\/em><\/p>\n Il report evidenzia le diverse velocit\u00e0 e i differenti livelli di maturit\u00e0 con i quali l\u2019innovazione digitale\u00a0 avanza nel pharma, a seconda dell\u2019allocazione regionale, delle applicazioni e delle stesse aziende, ma \u00a0 sottolinea anche i \u201crilevanti investimenti nel digital healthcare, spesso sostenuti da venture capital e private equity che hanno quadruplicato le risorse allocate nel settore negli ultimi 5 anni, stanno modificando il settore\u201d.<\/em> Bain&Company fa poi riferimento agli stessi grandi player tecnologici, alla ricerca di opportunit\u00e0 di crescita nel settore healthcare, che \u201cstanno in alcuni casi creando nuovi spazi di mercato. Citiamo ad esempio l\u2019ingresso di Google, Samsung, Apple e Ibm Watson nell\u2019assistenza dei malati cronici, come i diabetici\u201d.<\/em><\/p>\n Il Chief digital officer, spiegano Bain&Company, \u00e8 una \u201cfigura di coordinamento delle attivit\u00e0 digitali in azienda, normalmente reclutato esternamente, e pu\u00f2 essere collocato a diversi livelli dell\u2019organizzazione a seconda della priorit\u00e0 che si intende dare allo sviluppo digital. Il ruolo pu\u00f2 essere definito in maniera pi\u00f9 o meno ampia in base alle esigenze della societ\u00e0, al suo modello operativo e all\u2019esperienza delle strutture organizzative\u201d.<\/em><\/p>\n Nel pharma italiano le prime figure a essere state introdotte sono quelle di coordinamento, come appunto il Chief digital officer<\/em>, o di sviluppo delle competenze digitali, come figure di Digital champions<\/em> collocate in diverse unit\u00e0 organizzative per promuovere la \u201ccontaminazione digitale\u201d o \u201cDigital academy\u201d<\/em> (organizzazione di percorsi formativi per gruppi di risorse selezionate). Presenti anche gli \u201cInnovation lab<\/em>\u201d, gruppi di lavoro con competenze eterogenee per lo sviluppo di iniziative digitali. Si tratta di qualifiche e termini forse ancora ostici, ma con i quali bisogner\u00e0 giocoforza familiarizzare fin da subito.<\/p>\n E qui Bain & Company offre una \u201cdritta\u201d per minimizzare i rischi e massimizzare le opportunit\u00e0, suggerendo l\u2019adozione di una strategia che preveda \u201cun piano di innovazione digitale\u201d<\/em> condiviso da tutte le unit\u00e0 organizzative dell\u2019azienda.<\/p>\n Nel processo di digitalizzazione, infatti, il fattore HR (risorse uname) \u00e8 ancora pi\u00f9 centrale che in altri ambiti. Non \u00e8 casuale che il report\u00a0 di Bain&Company si concluda tornando sul punto, sottolineando la necessit\u00e0 per le aziende di fare estrema attenzione al reperimento sul mercato del lavoro delle risorse in possesso di competenze adeguate<\/p>\n L\u2019obiettivo deve essere quello di\u00a0 \u201cavere un ecosistema digitale funzionante, armonizzando i sistemi IT, le piattaforme di raccolta dati, la cultura aziendale e i sistemi operativi\u201d <\/em>conclude lo studio. \u201c\u00c8 il momento di aumentare il passo in termini di investimenti in innovazione e nel digital journey nel suo complesso al fine di continuare ad attrarre e trattenere le nuove generazioni di talenti.<\/em><\/p>\n \u2666 Farmindustria \u2013 Studio Bain&Company sulla digitalizzazione<\/strong><\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Chef-digital-officer-CDO-1024x553.jpeg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.fedaiisf.it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Industria_4.0_ita-1024x497.png\")
<\/a>Lo studio di Bain & Company (che la stessa societ\u00e0 di consulenza definisce comunque non esaustivo e che \u00e8 stato condotto utilizzando ricerche di mercato, interviste a esperti di settore e a rappresentanti della aziende del farmaco) non indaga soltanto i bisogni e le opportunit\u00e0 legate all\u2019adozione del digitale, ma anche i rischi che possono arrivare da questo processo. Quattro quelli principali: le criticit\u00e0 legate a cambiamenti di regole sulla gestione di dati dei pazienti; i possibili problemi derivanti dall\u2019interpretazione delle informazioni sul mondo del farmaco veicolate online (dove \u00e8 alto il rischio di interlocutori non sempre qualificati); il limitato controllo dello scambio di informazioni su piattaforme social (dove sono possibili utilizzi impropri o distorsioni dei messaggi) e, infine, la possibile perdita di produttivit\u00e0 derivante dal cambio di procedure o di processi operativi dall\u2019introduzione del digital.<\/p>\n