{"id":69112,"date":"2022-11-30T12:36:19","date_gmt":"2022-11-30T11:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/?p=69112"},"modified":"2022-12-04T11:28:48","modified_gmt":"2022-12-04T10:28:48","slug":"il-difensore-dellisf-oggetto-di-mobbing-avv-emanuela-messina-commenta-la-sentenza-della-cassazione-che-condanna-lazienda-per-laverlo-posto-alle-dipendenze-del-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/il-difensore-dellisf-oggetto-di-mobbing-avv-emanuela-messina-commenta-la-sentenza-della-cassazione-che-condanna-lazienda-per-laverlo-posto-alle-dipendenze-del-marketing\/","title":{"rendered":"The defender of the ISF subjected to mobbing, Avv. Emanuela Messina, comments on the sentence of the Cassation which condemns the company for having placed him under the marketing"},"content":{"rendered":"
\n

Un fantasma si aggira per l\u2019Italia, e non da oggi. Si aggira tra farmacie ed ospedali, vestendo giubbe di ogni forma e colore, con pochi diritti e molteplici oneri e doveri. E\u2019 l\u2019informatore scientifico farmaceutico, operatore \"\"che, a detta di Legge, dovrebbe svolgere, in maniera completamente autonoma, l\u2019attivit\u00e0 di informazione scientifica presso i medici e gli operatori sanitari, illustrando loro le caratteristiche farmacologiche dei farmaci, al fine di assicurarne il corretto impiego.<\/span><\/p>\n

Senonch\u00e9, in base ad una prassi ormai divenuta tristemente endemica da parte delle case farmaceutiche, l\u2019informatore sceintifico viene chiamato a fare tutt\u2019altro, in particolare a\u00a0 raccogliere ordini dai farmacisti ed informazioni sulle abitudini prescrittive dai medici, vincolato a raggiungere quantit\u00e0 ben determinate dei suddetti ordini, retribuito a provvigione sui medesimi, regolarmente accompagnato \u2013 o meglio, sorvegliato \u2013 da un capoarea appartenente al settore commerciale, spesso vessato, irriso, classificato e giudicato sulla base di indici formati esclusivamente sul venduto, ed infine frequentemente cacciato via, al costo di una mera raccomandata a.r., in quanto non pi\u00f9 redditizio rispetto alle aspettative aziendali. \u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

Da questo modello comportamentale derivano ovviamente molteplici lesioni dei diritti dell\u2019informatore farmaceutico<\/strong>: lesione della propria autonomia in favore di una subordinazione di fatto (ma senza le garanzie previste a tutela dei lavoratori subordinati), lesioni alla propria dignit\u00e0, alla personalit\u00e0 morale, all\u2019immagine, alla salute fisica e psichica; comportamenti mobbizzanti: tutte circostanze estremamente difficili da provare in corso di eventuale futuro contenzioso in conseguenza della posizione sostanzialmente e giuridicamente ibrida dell\u2019informatore medesimo.<\/span><\/p>\n

Extremely significant, in these respects, appears a judgment of the Court of Cassation just published (<\/span>33426\/2022<\/a>), che ha dovuto dirimere il conflitto tra due sentenze di merito oggettivamente opposte: mentre il <\/span>Tribunale della Spezia<\/strong>, accertata la sussistenza di grave demansionamento e di comportamenti mobbizzanti in danno dell\u2019informatore \u2013 difeso dall\u2019<\/span>Avv. Emanuela Messina<\/strong> del locale Foro -, \u00a0aveva condannato la casa farmaceutica al risarcimento del danno biologico temporaneo, del danno biologico permanente, del danno alla dignit\u00e0 ed all’immagine personali e professionale, nonch\u00e8 al rimborso delle spese mediche sostenute, la <\/span>Court of Appeals<\/strong> genovese, in accoglimento dell’appello della datrice di lavoro, ha ritenuto che il Tribunale avesse assegnato rilevanza eccessiva alle attivit\u00e0 di carattere commerciale svolte dal ricorrente (per quanto espressamente vietate dalla Legge all\u2019informatore scientifico); ha ritenuto altres\u00ec che le problematiche emerse con il capo-area non fossero oggettivamente lesive della reputazione del ricorrente e che la situazione lavorativa, caratterizzata da \u201cnormali\u201d dinamiche conflittuali, fosse stata vissuta dal ricorrente con la mera soggettiva percezione di essere vessato e denigrato dai propri superiori, senza oggettivo riscontro, respingendone cos\u00ec tutte le domande, nessuna esclusa.<\/span><\/p>\n

Risulta evidente come un\u2019impostazione cos\u00ec rigida, quasi dottrinale, non abbia consentito ai giudici del gravame di fare piena luce sul caso concreto in esame.<\/span> E\u2019 gi\u00e0 lecito nutrire forti dubbi sul ritenere quasi\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a>irrilevante il fatto che venga imposto di svolgere attivit\u00e0 commerciale ad una figura che, per espressa disposizione di legge, ne risulta assolutamente incompatibile, dovendo unicamente svolgere informazione scientifica<\/strong>; nonch\u00e9 sul definire \u201cnormale\u201d \u2013 e quindi non nocivo – un rapporto perennemente conflittuale con il proprio superiore; ma ci\u00f2 che soprattutto appare censurabile \u00e8 il carattere di lotteria virtuale della fattispecie cos\u00ec come interpretata dalla Corte: qualora emerga il comportamento persecutorio datoriale, il ricorrente vince tutto; qualora residuino dubbi in tal\u00a0 senso, il ricorrente vede rigettata ogni domanda: il Collegio si preclude cos\u00ec la valutazione di ogni sfumatura intermedia tra due statuizioni radicali: assurdamente, o tutto o niente!<\/span><\/p>\n

Interviene fortunatamente la Suprema Corte<\/strong> a ricordare che tra due posizioni opposte si colloca sempre un\u2019area grigia da analizzare attentamente. In particolare, secondo la Cassazione, il dettato dell\u2019art. 2087 c.c. consente di ricomprendere nella tutela risarcitoria di tutti i rischi correlati allo stress lavorativo, anche in assenza dei pi\u00f9 stringenti presupposti del <\/span>bullying<\/i> or demotion. The distinct case denominated is already known to jurists <\/span>straining<\/i><\/strong>, caratterizzata da comportamenti stressogeni nei confronti di un dipendente, anche omissivi (consistenti cio\u00e8 anche solo nel tollerare un ambiente lavorativo fonte di stress) e fonte di responsabilit\u00e0 risarcitoria responsabilit\u00e0 del datore di lavoro che indebitamente tolleri l’esistenza di una condizione di lavoro lesiva della salute, sempre secondo il paradigma di cui all’art. 2087 c.c.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

Ma la fondamentale novit\u00e0 della citata sentenza consiste in un ulteriore passo avanti da parte della Suprema Corte, nel precisare le nozioni di bullying <\/i>And straining <\/i><\/strong>hanno natura meramente medico-legale e non rivestono autonoma rilevanza ai fini giuridici, ma servono soltanto per identificare qualunque comportamento che si ponga in contrasto con l\u2019art. 2087 c.c. e con la normativa in materia di tutela della salute negli ambienti di lavoro<\/strong>; therefore, the employer's liability can still be configured in the face of any mere non-fulfilment - attributable even if only due to fault - which is in a causal link with damage to health, and this according to the general rules on compensation obligations resulting from contractual liability.<\/span><\/p>\n

\n

According to the principle of law issued by the Cassation, therefore, "falls within the employer's obligation to protect pursuant to art. 2087 of the civil code, in interaction with the right of the worker to the tasks corresponding to his contractual classification, the protection against any organizational constraint<\/i>\u201d: <\/span>vi rientrano sostanzialmente tutte le disposizioni imposte dalle case farmaceutiche a danno dei propri informatori scientifici, qualora contrastino con disposizioni di legge o con l\u2019inquadramento contrattuale sottoscritto dalle parti, con conseguente diritto al risarcimento di ogni danno subito. Ed un altro passo avanti, verso la tutela dell\u2019informatore scientifico \u00e8 stato, per quanto faticosamente, compiuto.<\/span> \u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n

Avv. Emanuela Messina<\/p>\n<\/div>\n

\n
\n<\/div>\n
\n

Editor's note: Ancora una volta la Cassazione sentenzia che l’informatore scientifico non dipende da una Direzione Marketing o da un capo area che dipende dal marketing. Nella Sentenza \u00e8 indicato il nome dell’Azienda colpevole, ritenuta tale dalla Cassazione. Ora ci domandiamo, cosa intende fare AIFA? che provvedimenti prender\u00e0? Inoltre c’\u00e8 una palese violazione del Codice Deontologico e delle Linee Guida per la certificazione dell’informazione scientifica di Farmindustria, ci chiediamo e chiediamo che provvedimenti prender\u00e0 Farmindustria? E i Sindacati, che il CCNL violando la legge, pongono l’ISF nell’area funzionale del marketing che intendono fare, visto che quella parte del CCNL \u00e8 nulla perch\u00e9 “contra legem”?<\/em><\/p>\n

\n<\/div>\n

Related news: Cassation. Damage from straining, the company must compensate the scientific rep. It is wrong to believe that scientific reps are subject to marketing management and commercial reasons<\/a><\/p>\n

Cassazione Ordinanza 33428\/2022<\/a><\/p>\n

\n

On the subordinate nature of the activity carried out by the scientific medical informant<\/a><\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un fantasma si aggira per l\u2019Italia, e non da oggi. Si aggira tra farmacie ed ospedali, vestendo giubbe di ogni forma e colore, con pochi diritti e molteplici oneri e doveri. E\u2019 l\u2019informatore scientifico farmaceutico, operatore che, a detta di Legge, dovrebbe svolgere, in maniera completamente autonoma, l\u2019attivit\u00e0 di informazione scientifica presso i medici e …<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":69122,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[21,41],"class_list":["post-69112","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-primo-piano","tag-informatori-scientifici","tag-leggisentenze"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69112"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69112\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69160,"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69112\/revisions\/69160"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69122"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69112"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69112"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fedaiisf.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}